Visiidi tühistamise tingimused
Visiidi tühistamine Patsiendi poolt
Juhul, kui Patsient ei saa broneeritud ajal visiidile tulla, on Patsient kohustatud sellest Läänemere Hambakliinikut teavitama vähemalt 24 tundi enne visiidi algust.
Broneeritud visiidiaega on võimalik tühistada või muuta järgmiselt:
- Telefoni teel (+372) 660 04 60 Läänemere Hambakliiniku lahtiolekuaegadel
- Läänemere Hambakliiniku kõikide kliinikute registratuurides lahtiolekuaegadel:
- Linnamäe tee 3, Lasnamäe, Tallinn
- Keskuse 16, Mustamäe, Tallinn
- Ädala 1, Põhja-Tallinn, Tallinn
- E-posti aadressil info@lhk.ee
- Veebibroneeringu kinnituskirjas ja visiidi meeldetuletuse SMS’is oleva lingi abil ning kliiniku kodulehel oleva „Minu broneeringud“ viite abil
- Visiidi tühistamiseks tuvastab Patsient ennast ID-kaardi, Mobiil-ID või Smart ID’ga. Soovi korral on võimalik kliiniku kodulehel lhk.ee veebibroneeringu süsteemi kasutades teha uus broneering.
Visiidi hiline tühistamine või visiidile mitteilmumine Patsiendi poolt
Kui Patsient tühistab visiidi aja vähem kui 24 tundi enne vastuvõttu või jätab visiidile tulemata (etteteatamata mitteilmumine), on Läänemere Hambakliinikul õigus esitada Patsiendile arve tervishoiuteenuse osutamiseks valmisoleku kulude katteks vastavalt Läänemere Hambakliinikus kehtivale hinnakirjale.
Tervishoiuteenuse osutamiseks valmisolekuga seotud kulud on muu hulgas näiteks:
- Kulud visiidiks ettevalmistatud ühekordsetele materjalidele ja tarvikutele
- Kulud visiidiks ettevalmistatud korduvkasutatavate instrumentide steriliseerimiseks
- Kulud visiidiks ettevalmistatud materjalide jäätmekäitlusele
- Töötajate palgakulud
- Kliiniku majapidamiskulud
Tasu tervishoiuteenuse osutamiseks valmisoleku kulude katteks (visiidile etteteatamata mitteilmumise või hilise tühistamise eest):
75 € (visiit pikkusega alla 3h)
150 € (visiit pikkusega 3h või pikem)
